Predvidite dane velikih manifestacija i pravilno kreirajte nove cijene za 2014.!

Cijene se mogu razlikovati ovisno o sezoni, podsezoni i postsezoni, no cijena se može razlikovati i s obzirom na posebna događanja u mjestu ili gradu ukoliko se može očekivati veća potražnja za krevetom. Kako to regulirati, kako to odrediti u cjeniku, kako ne ostati iznenađen navalom turista i kako u konačnici pošteno zaraditi, ispasti fer […]

Kako zaštititi smještaj i okućnicu od nametnika?

Potaknuti prijedlogom naše čitateljice odlučili smo istražiti koja su učinkovita sredstva zaštite od komaraca i sličnih nametnika. Na tržištu postoje brojni proizvodi, od kemijskih preparata do onih prirodnih iz kućne radinosti pa do mehaničke zaštite u obliku mreža za prozore, mreža za krevet ili naponskih lampi. Najčešće se mogu naći repelentske tablete i tekućine koje […]

Ambiciozni ste? Želite pomoći? Postanite područni predstavnik Kluba iznajmljivača!

Od samog početka nas muči jedno veliko pitanje: kako da za nas saznaju i pridruže nam se oni iznajmljivači koji nisu vični internetu ili nemaju email, koji nemaju lokalnu udrugu u svom mjestu, koji ne znaju koga pitati za pomoc. Upravo zato smo osmislili model regionalnog umrežavanja putem lokalnih ili područih predstavnika. Posebno nas zanima […]

Saznajte tehnološke navike današnjih turista i pametno ulažite u promociju!

Spominjemo često kako moderna tehnologija, a posebno ona mobilna mijenja naš pristup informacijama, ali i naše navike – iz temelja. S obzirom da 2013. godinu još uvijek oblikujemo, evo nekoliko podaka iz 2012. godine o povezanosti tehnologije i turističke industrije. (op. ur.) A mi smo kao udruga za naše članove nedavno lansirali “Promo paket TRAMONTANU” […]

Energetski certifikat – trebaju li ga imati iznajmljivači?

I dalje nam stižu pitanja iznajmljivača oko energetskog certifikata za smještajne objekte i građevine te s time i još uvijek nedoumice moraju li ga konačno imati iznajmljivači ili ugostitelji. Ono što vam možemo reći je da slobodno zasad malo predahnete, no ne zadugo jer će ova obveza biti na snazi i za iznajmljivače za nekoliko […]

Osim iznajmljivača na crno “nadrapat” mogu i oglašivačke tvrtke?!

Čini se kako je sve manje prostora iznajmljivačima na crno da se neopaženo izvlače sa svojom ponudom na internetu. Još uvijek se to može, no nešto govori kako se omča sve više steže. Ne samo da su opasnosti i strožoj kontroli podložni samo iznajmljivači na crno, već i tvrtke koje oglašavaju takve iznajmljivače. Evo kratkog […]

AKTUALNO! – Hitna telefonska podrška za iznajmljivače u kolovozu!

Srce sezone je, vrijeme je godišnjih odmora, ali Klub iznajmljivača ne spava. Odlučili smo biti uz Vas kada vam je najpotrebnije! U slučajevima kada se susrećete s raznim nedoumicama, problemima ili pritužbama gostiju, problemima s rezervacijama ili nesuglasicama s agencijama, nenajavljenom odlasku gostiju, nepojavljivanju gostiju, možda problemima s posjetom inspekcije, pitanjima oko pravilnog ispisivanja računa […]

Ekskluzivno: Promo paket za iznajmljivače TRAMONTANA!

USLUGA VISE NIJE DOSTUPNA! Kao što smo i najavljivali, osmislili smo za iznajmljivače jednu zanimljivu uslugu vezanu uz dodatnu promociju smještaja kako bismo iznajmljivačima omogućili da budu uvijek ukorak s vremenom u svijetu modernih internet tehnologija. Riječ je o promotivnom paketu koji uključuje danas 3 najmodernija alata za promociji smještaja. I vjerujemo kako ste pomislili […]

Uljepšana Facebook stranica privlači direktne rezervacije!

(Piše: Igor Vuk) Facebook je najveća i najpoznatija “online” društvena mreža, koja postoji od 2004. godine. Danas Facebook ima preko 1,11 milijardi (preko 1100 milijuna) korisnika u svijetu. Samim time svaki sedmi stanovnik planete koristi Facebook. Kao takav postao je medij komunikacije, socijalne interakcije i veliki potencijal za promoviranje i prepoznatljivost. Objasnit ćemo vam zašto […]

OBAVEZA IZNAJMLJIVAČA – vidno istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora gosta!

Dana 6. srpnja 2013. stupio je na snagu Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti („Narodne novine“ broj 80/13. s kasnijom izmjenom NN 41/14) kojim je, između ostalog, ukinuta obveza za ugostitelje vođenja knjige žalbi, ali je uvedena nova obveza za ugostitelje i iznajmljivače, glede omogućavanja korisnicima usluga podnošenja pisanog prigovora, sukladno odredbama […]

Što učiniti kad vas strane agencije traže VAT ili “tax number”?

Sad kad smo u EU, polako nam stižu regulative kojima se trebamo prilagoditi, a koje nam možda nisu bile isprva objašnjene ili najavljene. Iznajmljivačima polako stižu i dopisi od stranih agencija da im dostave neki VAT broj. Jeste li i vi dobili takav email? No dobro, još će nam trebati neko vrijeme da se prilagodimo […]

Vaša pitanja: Kako izdati račun ako je agencija sve naplatila gostu?

Najviše pitanja iznajmljivača dobivamo upravo na temu kako pravilno izdati račun gostu. Nemalo puta su iznajmljivači bili kažnjeni od inspekcije upravo radi nepravilno ispostavljenih računa, a takve se kazne nonšalantno dijele u iznosu od 1000kn. E pa da bismo spriječili te nedrage inspektore da crpe svaku kunu iz nas, evo savjeta kako pravilno ispostavljati račune […]

Je li ovo početak kraja oglašavanja smještaja iznajmljivačima na crno?

Nedavno nam je stigao zanimljiv email jedne od tvrtki koja se bavi promocijom smještajnih kapaciteta na internetu gdje pozivaju sve svoje oglašivače-iznajmljivače da im pošalju skenirani primjerak rješenja o kategorizaciji i gdje se pritom referiraju na postojeći zakon koji zabranjuje reklamiranje na internetu onih koji za to nemaju ishodovano Rješenje. Pohvaljujemo ovakav korak samim time […]

Predavanje u Poreču: Kako prodati doživljaj u privatnom smještaju!

Ovaj puta stizemo u Porec! Kroz projekt edukacije privatnih iznajmljivača, Klub iznajmljivača priprema ponovno kratko predavanje i za porečane, ali i sve one koji su željni doći na ovo predavanje. Ovo je drugo po redu predavanje u organizaciji Kluba iznajmljivača, pod znakovitim naslovom i zanimljivom temom “Kako prodati doživljaj u privatnom smještaju?” Vesne Maćešić Šoštar […]

I drzavljani EU punopravni iznajmljivači nakon 1. srpnja!

Poslali smo upit Ministarstvu turizma oko pitanja stranaca – državljana EU koji su vlasnici ili će tek postati vlasnici nekretnina u Hrvatskoj, a koji žele postati iznajmljivačima te koja su im prava. Kako je ova tema sada jako aktualna, isto pitanje dobili smo i od jednog uglednog slovenskog poslovnog magazina pa je najbolje da o […]

Pazite se prijevare – stižu nenajavljeni gosti s vaučerima!

Primili smo poziv iznajmljivačice iz Zagreba da stižu nenajavljeni gosti i to isprintanim vaučerima i potvrđenim PLAĆENIM rezervacijama. Još uvijek istražujemo ove situacije, no najvjerojatnije se radi o prijevari. Iznajmljivačica je situaciju prijavila policiji, a odgovorni iz službe su to prihvatili vrlo ozbiljno. Gošća je prihvaćena u smještaj, no morala je ipak platiti noćenje iznajmljivačici […]

Predavanje u Zagrebu: “Kako prodati doživljaj u privatnom smještaju?”

Kroz projekt edukacije privatnih iznajmljivača osmislili smo niz stručnih predavanja, seminara i radionica. Želimo vidjeti kako dišu lokalne zajednice, susresti se uživo s Vama, surađivati, čuti Vaše sugestije i prijedloge, ali i educirati, savjetovati, nadahnuti, informirati i pomoći. Prvi u redu predavanja u organizaciji Kluba iznajmljivača, pod znakovitim naslovom i zanimljivom temom “Kako prodati doživljaj […]

Hitne izmjene zakona o ugostiteljskoj djelatnosti – prijavite svoje prijedloge!

Prema članku 159. Poslovnika Hrvatskoga sabora, predlaže se donošenje novog Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti po hitnome postupku kako bi se mogao primjenjivati već tijekom ove turističke sezone i radi sprječavanja ili otklanjanja poremećaja u gospodarstvu. Zakon mora proći službenu proceduru donošenja, no nadamo se da će Vlada i Hrvatski sabor prihvatiti predložena rješenja te da […]

Privatni iznajmljivači ipak nisu obveznici fiskalizacije!

U Vrbniku je održana je radionica “Kvarner family” na kojoj je jedna od govornika bila i djelatnica Porezne uprave iz Rijeke koja je izložila novosti o fiskalizaciji. Ovim putem zahvaljujemo Damiru Holeku na proslijeđenoj informaciji te svakako gospodinu Borisu Latinoviću, direktoru TZ Dobrinj na ovim podrobnim objašnjenjima. Dopis u kojem se objašnjava fiskalizacija za iznajmljivače […]

Prava poplava stranica za oglašavanje smještaja koje neumorno mame iznajmljivače!

I sami ste svjedoci koliko ima raznih web portala i nebrojenih stranica na kojima se oglašava smještaj i kako nam takve ponude nemilice pune inboxe gotovo svakodnevno. Nude nam da platimo neku godišnju cijenu oglašavanja našeg smještaja, a gosti nas kontaktiraju direktno bez posredništva. Dopustite nam da napravimo mali osvrt na ovu temu i iznesemo […]