Posljednjih nekoliko dana iznajmljivačima su počeli dolaziti mailovi od strane Booking.com-a, u kojem ih pozivaju da popune KYP formu. Neki od iznajmljivača su nas kontaktirali u vezi toga pa smo istražili o čemu se točno radi. Kliknite ovdje za nastavak teksta…
Kako privući turiste, majka je svih pitanja koja muče privatne iznajmljivače. Svi bismo voljeli znati što je presudno da se dogodi taj famozni „klik” i da u moru apartmana baš Vaš bude izabran. Kliknite ovdje za nastavak teksta…
Prisutstvovali smo Četvrtom regionalnom forumu obiteljskog smještaja Šibensko-Kninske županije te čuli izlaganja brojnih zanimljivih izlagača. Moglo bi se reći da je predavanje predstavnika turističke inspekcije pobudilo najviše zanimanja i otvorilo različite teme koje muče naše iznajmljivače. Predstavnik službe turističke inspekcije – Područne jedinice Split, gosp. Edi Kevo je u svom izlaganju ukratko naveo koje […]
Županijska komora Pula i općina Medulin organiziraju šesti Regionalni forum obiteljskog smještaja Istarske županije. Forum će se održati u utorak, 26. veljače, u 12 sati u Medulinu (Hotel Belvedere). Broj mjesta je ograničen! Proširite svoja znanja, otkrijte nove tržišne trendove, upratite novosti iz zakonodavstva te razmijenite iskustva sa drugim istarskim iznajmljivačima. Na Forumu će […]
„Prema Strategiji razvoja turizma, za dodatno jačanje konkurentnosti turizma naše zemlje do 2020. godine nužno je podići ukupnu razinu kvalitete tzv. obiteljskog smještaja, a što će se između ostaloga postići kroz udruživanje i pretvaranje dijela kapaciteta u različite oblike kolektivnog smještaja.“ , izjavio je 2014. tadašnji ministar turizma Darko Lorencin Prošle su 4 godine […]
Svi koji se bave oglašavanjem smještaja žele imati što bolje recenzije i dugoročno ostvariti veću popunjenost i bolje cijene. Ukoliko ga se koristi na pravi način, TripAdvisor bi mogao učiniti upravo to, dovesti više gostiju u Vaš smještajni objekat te utjecati na poboljšanje Vaše usluge (a dugoročno i na povećanje cijena smještaja u vašem smještajnom […]
U više smo navrata primili upite iznajmljivača koje zanima postoje li tvrtke koje se bave tzv. “upravljanjem smještaja”, točnije, koje mogu preuzeti kompletno poslovanje i brigu o smještaju za iznajmljivača? Dakle od pospremanja i čišćenja do dočeka gostiju i prijave te brige o gostu tijekom cijelog boravka. Može se primijetiti kako je takve specijalizirane ponude […]
Polako se spušta prašina koja se digla oko GDPR uredbe (Opće uredbe o zaštiti podataka). Ova EU direktiva je zauvijek promijenila način na koji se moramo ophoditi sa podacima naših gostiju. Kazne za nepoštivanje uredbe mogu sezati do vrtoglavih 20 milijuna eura, tako da je većina kompanija implementaciju shvatila prilično ozbiljno. Mi smo se potrudili […]
U posljednje vrijeme se dosta komentiralo naš članak vezan za nadolazeću uredbu o zaštiti podataka. Mi smo se potrudili dati odgovore na sva pitanja, no kako ne bi dovodili u nepriliku naše iznajmljivače, najčešća pitanja smo poslali direktno na AZOP (Agenciju za zaštitu osobnih podataka). Uredba stupa na snagu sutra tako da možemo reći da […]
U posljednjih tjedan dana su nas kontaktirali predstavnici skoro svih domaćih medijskih kuća sa pitanjima vezanima uz: 1. rekategorizaciju smještaja 2. najavu izmjene zakona vezanu uz dozvolu pružanja usluge hrane i pića od strane privatnih iznajmljivača Spomenute teme ćemo stoga obraditi i ovdje kako bismo pokrenuli raspravu i među onima kojih se ovaj zakon najviše […]
Ministarstvo turizma je prijašnjih godina u svojem programu “Konkurentnost turističkog gospodarstva” poticalo vlasnike obiteljskog smještaja na gradnju bazena ne pružajući im mogućnost prijave na ostale mjere bespovratnih sredstava. Iznajmljivači su naravno nezadovoljni takvim tretmanom jer se upravo njih spominje kao pokretač našeg turizma. Objavljen je natječaj Ministarstva turizma u kojem nažalost više nema poticaja za iznajmljivače. […]
Izašao je novi broj časopisa Apartman plus u kojem možete pročitati razne zanimljive i korisne teme i informacije za iznajmljivače. Medju ostalim zanimljivostima objašnjeno je vrlo jasno i detaljno što činiti u slučaju ako tijekom zime želimo u apartman ugostiti studente ili radnike na privremenom radu na kraći ili na duži period. Dvije su bitne […]
Udruga poreznih obveznika “Lipa” pokrenula je prije nekoliko mjeseci peticiju protiv uvođenja poreza na nekretnine koji je trebao startati od 1.1.2018. godine. Peticiju je dosad potpisalo više od 145.000 građana i kako kažu ovo je najuspješnija politička peticija u Hrvatskoj. Zasad je ostvaren prvi cilj, spriječeno je uvođenje poreza na nekretnine od 1.1.2018. godine, to […]
Svi barem jednom doživimo da nam gosti nešto prigovore, bilo to ozbiljna pritužba ili samo kao dobronamjerna kritika. To je jednostavno dio ovog posla koji treba prihvatiti i profesionalno ga znati riješiti. Istraživanja su pokazala da gost koji, iako nezadovoljan prvotnom uslugom, kada iskusi „popravak“ usluge, može biti zadovoljniji i odaniji nego onaj gost koji […]
Za sve nas koji držimo turističke apartmane, sobe i kuće za odmor uvriježeno je reći da smo – iznajmljivači, a u zadnje vrijeme sve se više koristi izraz – “domaćini”, dok smo po zakonskoj definiciji – pružatelji ugostiteljskih usluga u domaćinstvu. Vrijeme nosi svoje pa je izraz “iznajmljivači” postao prilično, neprecizan i u konačnici pogrešan, […]
I dok hrvatski Jadran bilježi rekordan broj noćenja u 2017. prikazujući Hrvatsku kao najpoželjniju ljetnu destinaciju inozemih turista uz zvijezde perjanice hrvatskog turizma Dubrovnika, Splita, Zadra, Istre, otoka i nezaobilaznih Plitvičkih jezera, te uz nesnosne kolone na autocestama i trajektima, dotle kontinentalne dijelovi Hrvatske istočno od Zagrebačke županije stoje gotovo sablasno prazni. Ove godine odlučila […]
Jedno je sigurno, na situacije iz naslova domaćini trebaju biti unaprijed spremni. Neugodne situacije s otkazima rezervacija i povratima akontacija često iznajmljivače snađu nespremnima te ne znaju kako postupiti u tom trenutku i postoje li uopće neka uvriježena pravila kod takvih slučajeva. Otkazi rezervacija su na žalost dio ovog posla i stoga se za tako […]
Vrlo aktualni problem trenutno je nemarno korištenje klime od strane gostiju. Često čujemo komentare: “gosti sjede na balkonu, vrata širom otvorena, a klima na najjače”. Mnogi domaćini su vidno iznervirani i svakih malo po društvenim mrežama stižu žalbe na nemarne goste te se pitaju što napraviti. Nije očito dovoljno uputiti goste na dolasku, nije dovoljno […]
Posvuda oglasi za čistačice, sobarice, pospremačice, a njih niotkuda. I usprkos nekim ponudama s primamljivom satnicom, odazivi su vrlo rijetki. Potreba za poslovima pripomoći domaćinima u njihovim domaćinstvima je danas nekako izraženija nego ranije. A i broj iznajmljivača konstantno raste. Kako se razvija obiteljski smještaj tako se usporedno stvaraju nove vrijednosti na tržištu, raste potražnja […]
Novih iznajmljivača je svake godine sve više. Često se na žalost u taj “posao” ulazi s nimalo ili s nedovoljno iskustva. Stoga su brojna pitanja i nedoumice iznajmljivača oko poslovanja u obiteljskom smještaju konstanta. Zakoni se često mijenjaju, neke obveze koje su postojale prije sada više ne postoje, stizu nove, potrebno je savladati mnoge vještine […]
![[GDPR] Kako se privatni iznajmljivači pripremaju za EU uredbu o zaštiti podataka?](https://www.klub-iznajmljivaca.com/wp-content/uploads/2018/04/photo-1494707924465-e1426acb48cb.jpg)
