Hvalevrijedna inicijativa kao skromna humanitarna akcija pod sloganom Iznajmljivači sa srcem, krenula je sa otoka Brača. Vjera Matulić pozvala je sve iznajmljivače i domaćine da ponude svoj smještaj na nekoliko dana ili već prema mogućnostima, kako bi ugostili obitelji s djecom s posebnim potrebama. Otvorena je i facebook grupa s istoimenim nazivom Iznajmljivači sa srcem […]
Među iznajmljivačima se sve se više priča o destruktivnim gostima, uglavnom mlađoj populaciji koja radi nered u našim apartmanima. Pitamo se što možemo napraviti kako bismo se zaštitili u tim situacijama. Kako većina iznajmljivača prethodnih godina nije imala takvih problema nismo na vrijeme ni razmišljali o tome. To znači da nismo postavili posebne uvjete. Sezona […]
Buka i poblemi oko građevinskih radova u srcu sezone u turističkim mjestima i dalje ne jenjavaju, već naprotiv pojavljuje se novi prijedlozi i inicijative. Radovi nekad kasne pa se sve produlji u sezonu, kažu neki iznajmljivači, a i gosti negoduju zbog buke. No i građevinske tvrtke također imaju razloga za negodovanje. Predsjednica HGK za graditeljstvo […]
Svaki iznajmljivač susreće se sa sličnim izazovima u poslovanju: potrebno je kvalitetno se prezentirati i privući goste, voditi računa o dobroj popunjenosti objekta, brinuti se oko dočekivanja gostiju, čišćenja objekata, održavanja bazenske, Wi-Fi i ostale tehnike, te redovnog prijavljivanja gostiju. Neki iznajmljivači nastoje sve ove zadaće obaviti sami, a neki jednostavno ne stižu to sve […]
Obiteljski smještaj bilježi pozitivan trend i to su sjajne vijesti. Polako turistički promet više nije vezan isključivo uz ljetne mjesece već su se poslovanje i ponuda produžili na cijelu godinu. U svim većim gradovima kao su primjerice Zagreb, Rijeka, Split, Pula, Osijek, pa čak i Vukovar i Varaždin, obiteljski smještaj se u posljednje vrijeme traži […]
Glavno pitanje koje nas je zanimalo, može li sanitarna inspekcija pokucati iznajmljivačima na vrata? Ako da u kojim slučajevima? Istražili smo ovu temu uz pomoć stručne suradnice i došli do odgovora koji bi ponajprije mogli biti zanimljivi vlasnicima smještaja s bazenom. No dobili smo i službeni dopis i mišljenje sanitarne inpekcije vezano uz općenito nadzor […]
Javljaju nam se iznajmljivači koji tvrde da su primili neki čudni upit i to putem SMS na svoj mobilni telefon. Pošiljatelj se interesira za smještaj i tvrdi da je iznajmljivačev broj pronašao na internetu ne navodeći točno gdje. Osim što pita za točno određeni termin boravka, moli da mu se pošalju i fotografije smještaja. Odgovor […]
Svi računi i evidencije (službeno ih zovemo “knjigovodstvene isprave”) se moraju čuvati po novom minimalno 11 godina, počevši od 01.01. godine koja slijedi nakon godine izdavanja računa. To je opće pravilo za sve poduzetnike, a odnosi se naravno i na iznajmljivače. Rok za čuvanje knjigovodstvenih isprava počinje teći zadnjeg dana poslovne godine na koju se […]
Iznajmljivači se iz godine u godinu dodatno trude, obrazuju, ulažu u smještaj i promociju, a sve kako bi ispunili očekivanja gostiju. Većina malih iznajmljivača je poslovala uspješno prošle godine i logično je da razmišljati o ulaganju koje će garantirati još bolje rezultat ove sezone. Ne poznajem iznajmljivača koji dio prihoda ne ulaže u poboljšanje svog […]
I dalje neki gaje sumnje oko toga je li legalno naplatiti i primiti eure (ili druge strane gotovine) kod pružanja turističkih usluga iznajmljivača ali i općenito. Formiranje cijena u eurima i naplata je dugogodišnjim iznajmljivačima već ustaljena praksa i nije im to ništa novo, no za one koji su tek nedavno počeli pružati usluge smještaja […]
Ministarstvo turizma objavilo je na službenim stranicama važnu obavijest to jest podsjetnik oko obveze vođenja popisa gostiju. Naime otkako je eVisitor u upotrebi obveze vođenja popisa gostiju su i utoliko olakšane. Evo što je važno znati: Čitajte dalje…
S obzirom da sam nedavno doživio “ugodno” iznenađenje priređeno mi od Porezne Uprave, želim to iskustvo podijeliti sa svim iznajmljivačima, jer znam da nas je velik broj u sličnoj situaciji. Radi se o pokušaju naplate poreza na “kuću za odmor” za objekte u kojima pružamo usluge smještaja u domaćinstvu (u mom slučaju dva apartmana i […]
Potaknuta komentarom kolege iznajmljivača da sam škrta sa savjetima, a imam iskustva odlučila sam vam napisati našu priču. Duuuugu “last minute” priču 🙂 Neće u njoj biti puno savjeta samo ću vam pokušati prepričati kako mi postižemo rezervacije i nadam se motivirati i vas da podijelite svoja zanimljiva iskustva s nama. Najprije moram reći da NE […]
Ukinut pečat i za udruge. Prije nekoliko dana je Sabor donio Zakon o izmjeni zakona o udrugama kojim se 8. dana od objave u Narodnim novima ukida obveza definiranja pečata udruge u Statutu, a time ujedno i njegova primjena u budućnosti. Potrebno je uskladiti još neke propise kako bi banke i kojekakve institucije prestale tražiti […]
Kako komunicirate sa stranim gostima emailom? Kako ste preveli web stranicu? Ne libimo se reći kako je Google prevoditelj katastrofalno rješenje za bilo kakvu ozbiljnu i profesionalnu komunikaciju i korespodenciju. Pridonijeti vašem kredibilitetu i traženosti svakako može profesionalni prijevod web stranice, jelovnika i drugih promidžbenih materijala, jezično korektno vođena korespodencija s gostima, prikladan odgovor i reakcija na eventualan prigovor ili pritužbu ili sugestiju, informativna prezentacija lokaliteta i objekta, prijedlog ili ideja u pravom trenutku izrečena na pravi način. Čitajte dalje…
Mnogo pitanja iznajmljivača odnosila su se upravo na MegaBooker rezervacijski sistem. Evo što smo saznali. U ovim trenucima brojka od preko 8000 prijavljenih iznajmljivača, agencija i hotela pokazuje kako u MegaBookeru imaju jasnu viziju i smjer. Svi oni zatražili su podršku i usluge MegaBookera. Može li posao iznajmljivanja obiteljskog smještaja biti jednostavniji i produktivniji? Možda […]
U okviru sajma GAST održan je Okrugli stol na temu Poduzetnički centar za nove tehnologije u turizmu (u svim segmentima poslovanja). Spomenuti centar čeka sredstva iz EU fondova na koja je aplicirao krajem 2016. godine a kojima bi se osigurala visokotehnološka oprema za male poduzetnike u IT sektoru čiji su proizvodi i usluge vezani za turizam. […]
Prilikom utvrđivanja minimalnio tehničkih uvjeta (MTU) za kategorizaciju smještaja u domaćinstvu, nadležni ured (Ured državne uprave, odjel za gospodarske djelatnosti) među hrpom ostale dokumentacije i atestova, smije tražiti i atest za vodu, točnije potvrdu o zdravstvenoj ispravnosti vode za piće. Novost je ta da ova potvrda više nije obaveza kao prije, jer je dovoljna samo […]
Svi vlasnici obiteljskog smještaja koji imaju kategoriziran smještaj (mali iznajmljivači koji pružaju usluge smještaja turistima u kategoriziranim sobama, apartmanima i kućama za odmor) dužni su prijaviti svoje goste i platiti boravišnu pristojbu za njih. Međutim što je s prijavom i plaćanjem boravišne pristojbe za užu rodbinu i prijatelje u vikendicama i nekategoriziranim objektima? Evo jasnog pojašnjenja u nastavku teksta. Čitajte […]
I isto tako postavlja se pitanje: Kako izdati račun ako smo prijateljima ili rodbini pružili uslugu smještaja besplatno? U specijalnoj brošuri u izdanju Ministarstva financija pod nazivom “Najam stanova soba i postelja putnicima i turistima i organiziranje kampova” (skini ovdje PDF brošuru) stoji vrlo jasno navedno sljedeće: “Porezni obveznik koji pruža ugostiteljske usluge u domaćinstvu […]
