Čestitka!
Svim postojećim i budućim iznajmljivačima želimo sve najbolje tijekom blagdana te naravno uspješnu 2013! 🙂
Autor: Administrator kluba
Vrijedi li fiskalna blagajna i za iznajmljivače?
Za razliku od većine država koje su uvele fiskalizaciju putem fiskalnih uređaja, u Hrvatskoj fiskalne blagajne su certificirana programska rješenja, a ne uređaji. I tu prvu razliku je dobro znati na početku. Još je uvijek puno raznih informacija, no za sada imamo informaciju da mali privatni iznajmljivači (građani) su Mali obveznici fiskalizacije koji su oslobođeni […]
Mali podsjetnik i savjeti za čišćenje i održavanje apartmana i soba!
Čist, uredan i dobro održavan smještaj uvjet je kako smanjili rizik od gostovih reklamacija. Goste će uredan smještaj također ponukati da dođu u isti smještaj i druge godine te da pozovu i prijatelje i obitelji. Čišćenje je jedan od najbitnijih preduvjeta kvalitete u privatnom smještaju. Osnova poslovanja i obaveza, nešto što se podrazumijeva. Nemojte si […]
Što kad gost izgubi ključeve od smještaja?
Situacije s izgubljenim ključevima su rijetke, no moguće su i treba ih svakako imati u vidu. Iznajmljivač bi trebao imati minimalno 4 kopije ključa od apartmana. Jedan koji ide gostima, drugi koji ide vlasniku, treći ako gost izgubi svoj ključ i četvrti za dodatnu rezervu dok se ne izradi izgubljeni. Ovo pitanje smo postavili Ministarstvu […]
Kako legalno “(pre)oteti” gosta drugom iznajmljivaču?
(Piše Darko Kontin, portal: iznajmljivaci20.com) Nedavno smo bili upozoreni na problem otimanja gostiju koji se dešava zadnjih nekoliko godina kod nas. Na njega nas je kroz komentar na Facebook stranici upozorio gospodin Goran iz turističkog obrta Prva Maslina. Što su o tome pisali mediji ove i prošle godine pročitajte ovdje i ovdje. Ovim tekstom ne […]
Gospodarsku inspekciju zanima račun, ne ugovor s agencijom!
Državnom inspektoratu smo slali upit za mišljenje vezano uz račune i ugovore s agencijama, a dobili smo i njihov odgovor. Evo prvo našeg pitanja: Naš upit za mišljenje Pitanje: Kada službenik inspektor posjeti nekog privatnog iznajmljivača, između sveg ostalog tražit će ga da vidi i kako iznajmljivač ispostavlja račune. Nas zanima u tom smislu vođenja […]
Sve što trebate znati o suradnji s turističkim agencijama (2. dio)
Ovaj tekst je nastavak članka “Sve što trebate znati o suradnji s turističkim agencijama (1. dio)”. Agencijske potvrđene rezervacije Bez obzira na uplaćenu akontaciju nikada nije dobro prihvatiti rezervaciju bez pisanog traga. I na tome svaki iznajmljivač treba inzistirati i dati agenciji do znanja da bez takve potvrde ne misli zabilježiti niti upit a kamoli […]
Otimačina gostiju i nelegalno posredništvo!
Evo iskustva i pitanja jedne agencije i iznajmljivača iz jednog našeg mjesta: Imamo turističku agenciju i ujedno problema sa “iznajmljivačima-otmičarima” koje se smjeste 200 metara od agencije i odvlače turiste na crno u razne apartmane po nižim cijenama. To su gosti koji su platili akontaciju, ali ih oni doslovno vrbuju i gost ne uspije niti […]
Ugradite si bazen za 0kn!
Za sve sadašnje i buduće iznajmljivače koji žele izgraditi bazen u krugu svoje kuće za odmor ili uz nekoliko apartmana koje iznajmljujete Tvrtka Amigo je osigurala za Vas upravo proizvod koji svojom kvalitetom, izgledom i brzinom realizacije nema konkurencije čak i u svjetskim razmjerima. Bazen je namjenjen za svakoga tko želi imati bazen za svoje […]
Evo kako izgleda najmaštovitiji B&B u Hrvatskoj!
S pravom možemo reći kako je ovo ne samo u Zagrebu, već i u Hrvatskoj jedan od najmaštovitijih smještaja (B&B = Bed and breakfast). Evo kako izgleda sjajna priča jedne nove iznajmljivačice. Tekst prenosimo s portala tportal.hr. Sjajnu galeriju uređenog prostora pogledajte ovdje. Mogu se posramiti i hoteli s **** zvjezdice U kompletno preuređenom obiteljskom […]
Od kutije prve pomoći do knjige žalbe, treba li nam sve to?
(Ovaj je članak ažuriran s 27.7.2015.) Uvjeti kao što su imanje knjige žalbe, kutije prve pomoći, policu osiguranja od posljedica nesretnog slučaja i sl. spadaju u Pravilnik o minimalnim uvjetima i kategorizaciji. Naravno, radi dodatne sigurnosti prema gostima i bolje opremljenosti poželjno je imate sve nabrojeno, no nešto od toga je i obvezno. Kutija prve […]
Sve što trebate znati o suradnji s turističkim agencijama (1. dio)
Turističke agencije su u najširem smislu riječi preprodavači turističkih proizvoda i usluga za proviziju. Ovisno o kvaliteti usluge koju pružaju mogu biti sve od agenata koji će za svog kupca/gosta napraviti cijeli plan putovanja do običnih posrednika koji samo prosljeđuju upite od gosta do iznajmljivača. Visina agencijskih provizija Turističke agencije se financiraju i zarađuju na […]
Kupaonska kozmetika za apartmane!
Tražeći privatni smještaj preko weba, dolaskom u sami smještaj odmah nakon ulaska u sobu ili apartman, svaki će gost odmah pogledati i kupaonicu. Prvi dojam koji se stječe ulaskom u kupaonicu je higijena i urednost, a odmah potom detalji koji čine razliku od smještaja do smještaja i ponekad su upravo ti detalji presudni u ukupnom […]
Internet, TV i klima standard svakog smještaja?
“Prije kojih 15-ak godina, išao sam s obitelji na more. Roditelji, sestra (tada 4 godine) i ja (tada 8 godina), sjeli smo u auto i krenuli prema Njivicama na Krku ako se dobro sjećam. Nismo imali rezervaciju, nego smo se vozili gradom i tražili famozni „zimmer frei“. I tako, parkirali smo se u jedno dvorište […]
Iskustvo iznajmljivačice: Bezrazložni prekid suglasnosti suvlasnika stana ukida i Rješenje za iznajmljivanje!? Kako dalje?
Priča iznajmljivačice: Od oca je naslijedila apartman, koji je na čestici u suvlasništvu sa još 4 suvlasnika. Svi suvlasnici dali su joj suglasnost za iznajmljivanje, te je apartman kategorizirala. Uložila znatna sredstva i počela iznajmljivati. No nakon jedne godine jedan od suvlasnika je odlučio povući suglasnost. U uredu za gospodarstvo su joj rekli da on […]
Po novom do najviše 20 kreveta ili 10 soba!
Obzirom da smo Ministarstvu slali neke prijedloge za novi Zakon, poslali su nam kao i svima dopis s dodatnim obavijestima koje ćemo podijeliti s Vama, pa dopis objavljujemo u cijelosti te dodajemo podnaslove radi lakšeg razumijevanja teksta. S ciljem kvalitetnije pripreme i provođenja turističke sezone te pojednostavljenja procedure i time olakšavanja poslovanja u turističkom sektoru […]
Izmjene Zakona u proceduri ponovno još jednom ove godine!
Prvi dio po hitnom postupku Ministarstvo turizma izradilo je Nacrt prijedloga zakona o izmjenama i dopunama Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti, te otvorilo postupak internetskog savjetovanja sa zainteresiranom javnošću, koji je trajao od petka 16. ožujka do ponedjeljka 26. ožujka 2012. godine – rok od 10 dana utvrđen je radi hitnosti donošenja izmjena. Oni napominju kako […]
Ne zaboravite obavezu u travnju – pribavite liječničku potvrdu!
Zdravstveni uvjeti iznajmljivača U “Pravilniku o razvrstavanju i kategorizaciji objekata u kojima se pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu” stoji propisano pravilo o zdravstvenim uvjetima iznajmljivača koje mora zadovoljiti. Novi interno pročišćeni tekst pravilnika Vam odmah stavljamo uz ovaj članak a skinutog sa stranica Ministarstva turizma. KLIKNI OVDJE Što je praksa? Koliko imamo zasad informacije, iznajmljivači […]
Sezona je pred vratima, imate li kućni red?
Zašto se mučiti kad mi imamo gotovo rješenje za Vas Kućni red u apartmanima i sobama spada u elemente za koje iznajmljivač vrlo često nema dovoljnog znanja ili vremena za njegovu kvalitetnu izradu i pripremu. Pogotovo to vrijedi ukoliko se radi o višejezičnom kućnom redu. Je li Kućni red obavezan po Zakonu? Preporučljivo je da […]