Hitno u HZZO s računom po povrat novca!
(slika preuzeta sa nlm.nih.gov)
Primili smo jučer i odgovor od HZZO-a (Hrvatski Zavod za Zdravstveno Osiguranje) u kojem stoji kako naplata liječnika nije bila opravdana. Na žalost u dopisu kojeg smo primili emailom nije nam se nitko osobno potpisao što je još jedan dokaz nonšalantnosti ove ustanove, no ipak dobili smo jasan odgovor.
Oprostite nam iznajmljivači što ovaj proces jako dugo traje i što je već kraj travnja, ali barem smo nešto saznali. I zato, ne čekajte niti dana više, još ovaj tjedan, trk u lokalnu podružnicu HZZO-a da vam izvrše povrat za sve pogrešno naplaćene zdravstvene potvrde do sada! Ali samo ako imate račun! PAZITE, riječ je samo o izdanim, a naplaćenim liječničkim potvrdama u ordinacijama izabranog doktora primarne zdravstvene zaštite!
Više
(Nastavak članka slijedi....)
Molimo vas prijavite se na naše stranice ako ste već član, a ako niste molimo vas registirajte se (time postajete pristupni član). Besplatno je.
Pozdrav,
nećete vjerovati, ali nešto se ipak pokrenulo. Jutros smo u Hzzo Mali Lošinj podnijeli službeni zahtjev za povrat novca i rečeno nam je da će biti vraćen na moj tekući račun, na način kao što se isplaćuju putni troškovi.
U prethodnom komentaru sam napomenuo kako se bojim da od povrata novca neće biti ništa, međutim izgleda da sam se ovaj put prevario. Zato ljudi ne odustajte?
Lijep pozdrav s Lošinja
Svi vi, koji niste dobili račun, vraćajte se svojoj doktrici i tražite račun!!!
Pa pobogu ljudi, kako možete nešto platiti a ne zahtijevati račun! I samo tako otići. Neshvatljivo. Borite se za svoja prava, ne izlazite iz ordinacije dok ne ostvarite osnovno pravo a to je da barem račun dobijete za ono što ste platili. Na taj način vas svatko može vrtiti oko malog prsta. A to kao što vidite i rade.
Također se sa sličnim informacijama uključujem u ovu raspravu. Naime, sama nisam privatni iznajmljivač ali moj otac jeste (pa ovo pišem u njegovo ime) i liječnica u Primoštenu (dr. Pajić) je na upit poslan jučer, 30.travnja, u vezi naplate ove potvrde dobila faksom odgovor iz HZZO-a da se potvrda naplaćuje!??
Znači, kao i često dosad, nedorečenost našeg “Zakona” mnogi koriste kako im odgovara, pa po sistemu ‘ko šta dohvati dok može’ jedni naplaćuju a drugi se prave ludi da pojma nemaju po pitanju refundacije novca.
Pozdrav
Nama je potvrda svake godine uredno naplaćena 150 kn, naravno bez računa! dakle o povratu novaca možemo samo sanjati!
Moja je majka išla baš jutros u lokalni HZZO i rečeno joj je da povrat novca mora zatražiti od svoje doktorice koja joj je to i naplatila (informacije radi, u Malom Lošinju se naplaćuje 175 kn)
Mislim da će biti još šetanja zbog povrata i da do povrata novca neće uopće doći.
Lijep pozdrav.
Moja supruga je prije nekoliko dana bila podignuti potvrdu kod svoje doktorice ova ju je pitala 120 kuna,supruga je rekla da trenutno nema, a ova joj je dala potrdu i rekla “dat ćeš kad budeš imala”
Supruga nije imala hrabrosti reći doktorici da se ta potvrda ne naplaćuje( mislim da joj nećemo platiti)
– jedan susjed je kod drugog doktora i on mu nikad nije naplatio potvrdu,također i jedna susjeda kojoj je liječnik u Opatiji, također joj nije nalpaltio potvrdu niti ove godine niti prošle godine.
Mislim da liječnici love u mutnom , jer iznajmljivač je dužan potvrdu imati a ovi naplaćuju, (dobro je ako daju račun, a šta ako ne)
Poštovani!
U prilogu Vam šaljem odgovor Ministarstva zdravlja vezano uz liječničku potvrdu.
Poštovani,
nastavno na Vaš upit slobodni smo pojasniti kako se dolje citirani odgovor odnosi na Plan i program mjera zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja koju donosi ministar nadležan za zdravlje, a koje provodi Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje i čijom se provedbom osigurava ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu iz obveznog zdravstvenog osiguranja, utvrđuju subjekti i način provedbe.
Slijedom navedenog, izabrani liječnik kao ugovorni subjekt navedenog Zavoda ima definirano koje potvrde može izdati na zahtjev osigurane osobe, a na teret Zavoda u svrhu ostvarivanja različitih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja.
U proteklom periodu ustanovljeno je da je različita praksa i različita cijena naplaćivanja potvrda koje osigurane osobe traže od izabranog liječnika u svrhu ostvarivanja prava koja nisu iz obveznog zdravstvenog osiguranja, u prvom redu potvrda za potrebe obavljanja ovog vida turističke djelatnosti.
S obzirom da se radi o ugovornim subjektima Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje istom je od strane ministarstva upućen dopis sa zamolbom da se točno definiraju uvjeti pod kojim može ugovorni liječnik izdati potvrdu o zdravstvenoj sposobnosti za iznajmljivače soba i apartmana.
S poštovanjem,
Ana Malenica, dr. med. dent.
Viši stručni savjetnik
Uprava za zdravstvenu zaštitu
Ministarstvo zdravlja
tel. 01-4607-533
e-mail:ana.malenica@miz.hr
Klasičan birokratski odgovor pa se onda čudimo zašto nam je ovako krasno u Lijepoj našoj…
Poštovani,
Upravo sam išla na HZZO Trogir. Tamo su mi rekli da oni pojma nemaju, dali da popunim Zahtjev za povrat I pošaljem ga u HZZO Split. Dakle čak nisu ni htjeli proslijediti Zahtjev Splitu.
U HZZO Split su mi rekli da bi u Trogiru to trebali uzeti ali da onda pošaljem njima pa će njihova pravna služba donijeti rješenje.
Pitala sam I osobu koja radi u Splitu u HZZO o tome da li se potvrde naplaćuju ili ne tj. kako stoji u Zakonu no ona mi je rekla da to Zakonom nije regulirano a naputak pazi sad glasi navodno
DA SE NE BI SMJELE naplaćivati.
Uistinu apsurdno pa valjda ne može stajati u naputku niti u Zakonu
NE BI SMJELE .
Ili se naplaćuju ili ne.
Dakle svašta.
Ne znam kako će drugi iznajmljivači proći ali kod nas u Trogiru je tako.
Puno sreće ostalima.
Pozdrav