U Poreču se 12. do 13. listopada 2015. održao 2. nacionalni Forum obiteljskog smještaja koji je okupio velik broj posjetitelja i stručnjaka, a među njima i velik broj vlasnika obiteljskog smještaja. Pokazatelj je to da postoji velik interes za ovakvim okupljanjima. Na njemu se još jednom potvrdila snaga privatnog smještaja koji znamo da čini otprilike 50 % ukupnog smještajnog kapaciteta RH. U ta dva dana moglo se mnogo toga korisnoga za saznati pa krenimo redom. Čitajte dalje

I dalje izražena sezonalnost

Uz brojne statistike koje te potvrđuju bilo je riječi o starim i također već poznatim boljkama hrvatskog turizma a to je izražena sezonalnost. U prilog tome ide i činjenica da od ukupnog prihoda hrvatskog turizma 73 % je ostvareno u 7 i 8 mjesecu. Veliki rast privatnog smještaja dogodio se u Splitu te u Zagrebu. Zanimljiv je podatak da je u Zagrebu privatan smještaj prošle godine bio bolje popunjen nego što to je to bio slučaj sa hotelima.

Čak 339 bazena izgrađeno dosad

Naglasak je bio na podizanju kvalitete i ulaganju u dodatne sadržaje. U prvom redu govorilo se o izgradnju bazena koji garantira bolju popunjenost te mogućnost produljenja sezone. * Do sada je odvojeno ukupno 14 milijuna kuna bespovratnih sredstava te je s time izgrađeno 339 bazena.

Doživljaj autentične ponude kroz lokalnog domaćina!

Prednost smještaja u privatnim objektima omogučuje personaliziranu uslugu te pruža mogućnost da gost doživi život lokalnih domaćina kroz autentične ponude. Jačanje privatnog smještaja doprinosi jačanju srednjeg sloja stanovništva i obiteljskog poduzetništva te omogućuje samozaposlenje. Ključ uspjeha su kreativnost i maštovitost. *Prema statistikama profil prosječnog pružatelja usluge u domačinstvu: Žena od 53-tak godina,zaposlena, SSS, najradije komunicira putem maila (naime 2/3 iznajmljivača čine upravo žene) i smatra da nije dovoljno upoznata sa svojim pravima i obvezama, apartman je kategorizan sa ***.

Sve više mladih putuje, treba stoga proširiti odgovarajuće sadržaje

Isticala se važnost sharing economy te važnost portala poput Booking.com, Airbnb, Google i slično.
Upravo zahvaljujući nekim od tih portala i touroperatora 15-20% ukupnog prihoda od turizma RH odlazi u inozemstvo.
Popularnost novih portala i servisa za oglasavanje apartmana ukazuje i na porast broja mladih putnika.Mladi putnici će htjeti uštedjeti na smještaju i prijevozu ali zato su dobri potrošaći u samoj destinacji. Višegeneracijska putovanja su takoder veoma popularna zbog snižavanja troškova i osiguranoj brizi za djecu od strane djedova i/ili baka. Kada znamo tko su naši najčešći gosti možemo ponudu proširiti odgovarajućim sadržajima bilo u privatnom vlasništvu ili sa ostalim poslovnim subjektima koji se nalaze u bližoj okolici. Suradnje jednostavno mora biti.

Ako može Istra može i Slavonija!

U međunarodnoj panel raspravi u kojoj su sudjelovali i gosti iz Bosne i Hercegovine ,Grčke te iskustva iz Njemačke od strane Selimira Ognjenovica direktora ID RIVA toursa koj je istaknuo da je njemcima kao gostima (koji čine veliku većinu naših gostiju ) čistoća na top 3 kriterija u odluci za booking. Napomenuo je kako se turizam u kontinentalnom dijelu Istre nije dogodio slučajno već zalaganjem i entuzijazmu ljudi koji su željeli obogatiti ponudu Istre te pružiti drugačiji doživljaj te regije. Dodao je kako ne vidi zašto se tako nešto ne bi moglo napraviti i u Slavoniji. Također je naveo da se otprilike na svog gosta uloži za tiskanje brošura i raznih drugih promotivih materijala u prosjeku oko 15 €.

Novi turistički slogan za Hrvatsku: Hrvatska puna života!

Predstavaljen je koncept i rebranding Hrvatske kao turističke destinacije sloganom " Croatia-Full of life". Ključni dio ovakvog pristupa su emocije i iskustvo. Ovim konceptom se želi naglasiti kako je Hrvatska puna raznolikosti, energije te različitih životnih stilova. Bilo je i riječi o PPS projektu " 365 " kojim se želi skrenuti pozornost da " turistički proizvodi" ne bi trebali ovisiti isključivo o vremenu te se daje naglasak na potencijal kontinentalnog turizma.

Debata oko energetskog certifikata

Veliki interes je bio za predavanje Mr. sc.Nade Marđetko-Škoro na temu trebaju li iznajmljivači u turizmu izraditi energetski certifikat? Svi oni koji su se nadali nekim konkrektnim odgovorima i pojašnjenima ostali su razočarani. Samo nakon ove prezentacije je odvojeno 10-tak minuda za pitanja iz publike- sva tri su bila vezana za EC i općenitu potrebu za boljim definiranjem statusa domaćinstava koje pružaju uslugu smještaja. Više o ovoj debati u skorašnjem članku Marijete Matijaš.

Dulji boravci pod sloganom "Blaga zima za blagu cijenu"!

Zanimljivo je bilo slušati prezentacije direktorice TZ Kavarnera o projektu " Kvarner family" koja radi na profiliranju smještaja u kategorizije poput: pet friendly, bike friendly, hike friendly zatim popuste za dolaske u pred i posezoni što se pokazalo odličnim potezom. Projekt Mape iz Udruge Moja Šolta na predivan način predstavlja dobrošlicu gostu sa mnoštvo korisnih i interaktivnih sadržaja poput priča iz prošlosti, rubrike od polja i mora do stola i naravno pjesme.
Francunska firma Mi DOMA je imala nekoliko zanimljivih prijedloga za produljenje sezone :
" Blaga zima za blagu cijenu " - dug boravak- najam na nekoliko mjeseci- primjeri takve prakse su u Francuskoj, Grčkoj, Maroku, Malti Portgualu itd.. Najčešći korisnici takvih duljih boravka su: - Umirovljenici koji zime odlaze živjeti u toplije krajeve- U Francuskoj ih nazivaju Laste, Try before you buy koncept- za ljude koji kupuju nekretninu ali žele prvo vidjeti kako se mogu uklopiti u zajednicu i jednostavno probati prije nego što se odluče za kupnju.

Korisnici medicinskog turizma, Poslovna klasa i Erasus - studenti i nastavnici.

TZ-u grada Mali Lošinj publika posebno zapljeskala

Kao glavnog motivara publika je sa velikim pljeskom nagradila TZ Grada Mali Lošinj i njegovog gradonačelnika. Prezentacija je bila odlična- tematizacija apartmana - zavjese sa trakom uzorka njihove nošnje, povezanost hoteljerea i privatnog smještaja npr korisnici privatnog smještaja u razdoblju kada nema guzve mogu korisiti sadržaje hotela, kartice sa popustima za iznajmljivače prilikom kupnje opreme za apartmane. Može se zaključiti da je njihov moto kvaliteta inovacija kreativnost.

Mi nismo iznajmljivači, već domaćini!

2. Forum nacionalnog obiteljskog smještaja je zatvorio predsjednik Zajednice obiteljskog turizma pri HGK- Nedo Pinezić i zaključio: na prvom mjestu je poznavanje digitalne tehnologije ,zatim utjecaj na zakonodavni okvir u kojem naglašava " mi nismo iznajmljivači , već domaćini". Zakon nas mora pratiti te se osobno i dalje bude zalagao za dobrobit obiteljskog smještaja. Poručio je da iz snažnog individualizma moramo prerasti u kolektivnu snagu.

Pozvani su tako iznajmljivači da " izađu iz svojih apartmana" te da se više uključe u rad svojih zajednica u svrhu oplemnjivanja svog mjesta i usluge u svojim domačinstvima. Rezultate i iskustva ćemo ponovno moći razmjeniti slijedeće godine na 3. nacionalnom forumu obiteljskog smještaja.

Fotografije i tekst: Anemary Džidara