"O gospode, Ja sam turistički radnik,
diplomirani sam ekonomist i pravnik, stručnjak za marketing i kompjutere, za sve vrste prometa, povijest i zemljopis. Govorim sve svjetske jezike, u ključujući i svahili. Znam i čitati misli! Kako bih drugačije uspio shvatiti da kad gost bukira let za petak u stvari misli na subutu?...
Kliknite ovdje za nastavak teksta...
"...Od mene očekuju da u špici sezone iz cuga rezerviram na jednu noć sedam spojenih apartmana sa pogledom na more, sa po dva "King size" kreveta i mini-barom u kupaonici sa desne strane jaccuzzija, a sve to u hotelu sa 5 zvjezdica i po mogućnosti gratis budući da je riječ o VIP osobama. Za iste goste trebam hitno dogovoriti ručak u tipičnom restoranu sa bogatim kompletnim menijem i domacim kolacem, ne skupljem od 5 €, tipicnu veceru sa folklor glazbom, lokalnog vodica ujutro za dva grada i jednog za poslije podne sa ukljucenim izletom po otocima, dakle dogovoriti i brod sve to za cijenu koju ne smijem ni spomenuti.I dok se bavim ovom sitnicom, trebam hitno provjeriti sve letove svih avio-kompanija i naći najpovoljnije cijene, a sve to za rujan sljedeće godine.
Istovremeno, odgovaram na telefonske pozive, na dvije linije; spojen sam cijelo vrijeme na dva maila, kontroliram fakture, ispisujem karte, popise hotela, dossie grupa, saljem rooming liste i dajem informacije gdje se može navečer izaći, tj.fenomenalno provesti u našem gradu, pod uvjetom da se ne potroši više od 5 €.
Na mene se svi, uvjereni kako su u pravu, istresaju za sva kašnjenja avio-kompanija, za izgubljenu prtljagu, za gužvu u prometu, za nedovoljno napumpanu rezervnu gumu na rent-a-car automobilu. Ja sam kriv i za loše vrijeme, za prevelike valove na izletu brodicom, za otkazane grupe, za zaboravljeni negdje i nikad ne pronadjeni djemper dame koja se toga sjetila 2 mjeseca sto se vratila u svoju zemlju i tada me o tome obavijestila… i za puničino nezadovoljstvo - njena pudlica sa pedigreom nesretno je zaljubljena u lokalnog džukca.
I pored svega ja cu se i dalje nastaviti ljubazno smješkati i suosjećati sa svim problemima gosta! Pjevat ću i plesat ću kad mi se ne pjeva i ne pleše budući da, o Gospode, Ti sa punim pravom i to od mene očekujes, jer JA SAM TURISTIČKI RADNIK....."
Ilustacija: smartdestinations.com
U današnjem okruženu gdje se sve brzo mijenja bitno je ostati u trendu. Izdvojite malo…
Predstavljanje tvrtke Intertekstil Stanić Intertekstil Stanić d.o.o. je poznati hrvatski uvoznik i proizvođač kućnog tekstila.…
Građani koji iznajmljuju sobe, apartmane i smještajne jedinice u turističke svrhe nisu obveznici PDV-a sve…
Smjernice o obnavljanju putovanja i ponovnom pokretanju europskog turizma 2020. godine Europska komisija je predstavila…
Njemačka - Bavarska ovog mjeseca planira oživljavanje turizma Savezna država Bavarska djelomično će se ponovno…
Komisija je usvojila prijedlog paketa makrofinancijske pomoći u iznosu od tri milijarde eura. S obzirom…
This website uses cookies.