djelatnosti („Narodne novine“ broj 80/13.) kojim je, između ostalog, ukinuta obveza za ugostitelje vođenja knjige žalbi, ali je uvedena nova obveza za ugostitelje i iznajmljivače, glede omogućavanja korisnicima usluga podnošenja pisanog prigovora, sukladno odredbama članka 10. Zakona o zaštiti potrošača.
U Zakonu stoji naime sljedeće:
Iznajmljivači su dužni omogućiti gostima podnošenje pisanih prigovora bilo u objektu u kojem se pružaju ugostiteljske usluge, ili putem pošte, telefaks uređaja ili elektroničkom poštom, vidno istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora, u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora odgovoriti gostu, te voditi i čuvati pisanu evidenciju prigovora gostiju, najmanje godinu dana od dana primitka prigovora (članak 10. Zakona o zaštiti potrošača). (Nastavak članka...)
Kako biste mogli pročitati cijeli članak i saznati detaljnije što sve iznajmljivač mora učiniti temeljem ovog novog Zakona, registrirajte se na naše stranice. Besplatno je. Ako nas želite dodatno podržati možete postati i naš redovni član.
U današnjem okruženu gdje se sve brzo mijenja bitno je ostati u trendu. Izdvojite malo…
Predstavljanje tvrtke Intertekstil Stanić Intertekstil Stanić d.o.o. je poznati hrvatski uvoznik i proizvođač kućnog tekstila.…
Građani koji iznajmljuju sobe, apartmane i smještajne jedinice u turističke svrhe nisu obveznici PDV-a sve…
Smjernice o obnavljanju putovanja i ponovnom pokretanju europskog turizma 2020. godine Europska komisija je predstavila…
Njemačka - Bavarska ovog mjeseca planira oživljavanje turizma Savezna država Bavarska djelomično će se ponovno…
Komisija je usvojila prijedlog paketa makrofinancijske pomoći u iznosu od tri milijarde eura. S obzirom…
This website uses cookies.
View Comments
Poštovani,
molim Vas pisani PDF predložak za sve gore navedeno (napomena u Cjeniku, poruka dobrodošlice, obavijest za pisani prigovor, ...)
Hvala unaprijed!
Srdačno
Poštovani,
molim da mi dostavite, cjenik, kućni red i popis prigovora. Iste nisam dobila ili su mi promakli u SPAM folderu. Također bi molila naljepnice za nepušaće. Unaprijed hvala.
LP, Ž.A
Postovani,
molim da mi dostavite primjer pisanog prigovora i kućni red.
Naravno, ako je to moguce.
I hvala Vam za sve informacije koje mi vjerojatno nikada ne bi pale na pamet da uradim, ili bi dosle s praksom nakon dugo godina.
Unaprijed zahvaljujem.
Poštovani,
Vaš sam novi član i molim pošaljete mi kućni red i obavijest za pisani prigovor.
L.P.
Branko
Poštovani,
molim da mi dostavite kućni red i popis prigovora. Iste nisam dobio, ili su mi promakli u SPAM folderu. Također bi molio naljepnice za nepušaće. Unaprijed hvala.
LP, Dalibor
Poštovani poslali smo Vam, molim provjerite spam poštu.
Poštovani, zahvaljujem na svim savjetima koji nama malim iznajmljivačima olakšavaju snalaženje u moru propisa i zakonskih obveza.
Molim da mi pošaljete novi kućni red s opisom načina podnošenja pismenog prigovora.Da li mi možete poslati i po tri naljepnice zabrane točenja alkohola mlađim od 18 god. kao i za zabranu pušenja .
Unaprijed zahvaljujem
LP
Vlado
Poštovani, pogledajte svoj inbox. Lijep pozdrav
Poštovani,
vaš sam novi član. Molim vas da mi pošaljete kućni red na e-mail adresu.
Lp, Slavko
Poštovani,
vaš sam novi član i molila bi da mi pošaljete kućni red i obavijest za pisani prigovor.
Lp
Ivana
Poštovani,
molim Vas na mail pisani prigovor i kućni red.
Puno hvala.
Sandra
Molim vas da mi posaljete primjer pisanog prigovora i kucni red, hvala!
lp Alida