Loading ...
CENTRALNO MJESTO ZA IZNAJMLJIVAČE
Dobrodošli na stranice kluba privatnih iznajmljivača u Hrvatskoj - prvo takvo mjesto za vlasnike apartmana, soba i kuća za odmor u domaćinstvu. Svrha ovih stranica je povećanje kvalitete usluge u privatnom smještaju kroz podršku kako za postojeće registrirane iznajmljivače, tako i za one koji to tek kane postati. Razmijenite informacije, komentirajte, saznajte, predložite...
Iskustvo iznajmljivačice: Bezrazložni prekid suglasnosti suvlasnika stana ukida i Rješenje za iznajmljivanje!? Kako dalje?
Priča iznajmljivačice:
Od oca je naslijedila apartman, koji je na čestici u suvlasništvu sa još 4 suvlasnika. Svi suvlasnici dali su joj suglasnost za iznajmljivanje, te je apartman kategorizirala. Uložila znatna sredstva i počela iznajmljivati. No nakon jedne godine jedan od suvlasnika je odlučio povući suglasnost.
U uredu za gospodarstvo su joj rekli da on to smije i da je to njegovo pravo, bez obzira što nema nikakav valjani razloga za povlačenje iste te da moguća žalba ne odgađa izvršenje povlačenja Rješenja za kategorizaciju. No, iznajmljivačica je već potpisala ugovor s talijanskom putničkom agencijom i praktički dobila izbukiranu cijelu sezonu. U ugovoru s agencijom čak stoji da će morati platiti penale za neizvršenje primanja gostiju. Čak ni od odvjetnika nije mogla dobiti neki konkretan odgovor.
Što činiti u ovakvoj situaciji?
Po novom do najviše 20 kreveta ili 10 soba!
Obzirom da smo Ministarstvu slali neke prijedloge za novi Zakon, poslali su nam kao i svima dopis s dodatnim obavijestima koje ćemo podijeliti s Vama, pa dopis objavljujemo u cijelosti te dodajemo podnaslove radi lakšeg razumijevanja teksta.
S ciljem kvalitetnije pripreme i provođenja turističke sezone te pojednostavljenja procedure i time olakšavanja poslovanja u turističkom sektoru u petak, 20. travnja 2012. godine, prihvaćene su u Hrvatskom saboru ciljane izmjene i dopune Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti. „Izmjene ovog zakona bile su nam jedan od ključnih zadataka prije početka ovogodišnje sezone. Njima smo pojednostavili postojeću proceduru, ali i spriječili moguće zatvaranje velikog broja kampova, a time i radnih mjesta“ – rekao je ministar turizma Veljko Ostojić povodom usvojenih izmjena i dopuna spomenutog zakona.
Izmjene Zakona u proceduri ponovno još jednom ove godine!
Prvi dio po hitnom postupku
Ministarstvo turizma izradilo je Nacrt prijedloga zakona o izmjenama i dopunama Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti, te otvorilo postupak internetskog savjetovanja sa zainteresiranom javnošću, koji je trajao od petka 16. ožujka do ponedjeljka 26. ožujka 2012. godine – rok od 10 dana utvrđen je radi hitnosti donošenja izmjena. Oni napominju kako su tim izmjenama i dopunama Zakona obuhvatili, odnosno predložili rješavanje samo nekoliko pitanja koja ocjenju nužnim riješiti prije ovogodišnje turističke sezone.
Cjelovite izmjene i dopune Zakona ići će u proceduru u drugoj fazi, krajem ove godine.
I mi smo kao Klub iznajmljivača uputili neke prijedloge izmjene Zakona a dobili smo i povratni odgovor kako su primjedbe, prijedlozi i sugestije njima od velike važnosti. Na taj način su nam dali traćak nade da se ipak nešto pomiće, da nas netko sluša i da se do kraja godine Zakon i pravilnici još bolje prilagode iznajmljivačima.
Ne zaboravite obavezu u travnju – pribavite liječničku potvrdu!
Zdravstveni uvjeti iznajmljivača
U “Pravilniku o razvrstavanju i kategorizaciji objekata u kojima se pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu” stoji propisano pravilo o zdravstvenim uvjetima iznajmljivača koje mora zadovoljiti. Novi interno pročišćeni tekst pravilnika Vam odmah stavljamo uz ovaj članak a skinutog sa stranica Ministarstva turizma.
Što je praksa?
Koliko imamo zasad informacije, iznajmljivači su zdravstvene ili liječničke potvrde, uvjerenja, svjedodžbe (kako god to zvali) dobivali od svojih obiteljskih liječnika ili liječnika opće prakse. Neki ga pribavljaju i od ambulate medicine rada, međutim tu se potvrdu mora platiti. Svejedno, u zakonu i dalje nije propisano kako takav dokument mora izgledati i nema spomena da to ne može biti rukom pisana i pečatirana potvrda od liječnika opće prakse kod kojeg smo prijavljeni. Stoji samo da to mora biti ovlaštena zdravstvena ustanova, a to je oboje što smo naveli. Koliko znamo, mnogi inspektori priznaju takvu potvrdu. A imamo čak informaciju da jednom iznajmljivaču doktorica opće medicine nije htjela napisati takvu potvrdu??
Naime, u pravilniku stoji takodjer da i članovi domaćinstva moraju imati takvu potvrdu?? Pa bi bilo zanimljivo saznati da li Vam ikada inspekcija tražila da potvrde morate imati i od ostalih članova istog domaćinstva u kojem živite. Svakako nam komentirajte to na kraju ovog članka pa da dobijemo informacije o Vašim iskustvima.
Sezona je pred vratima, imate li kućni red?
Zašto se mučiti kad mi imamo gotovo rješenje za Vas
Kućni red u apartmanima i sobama spada u elemente za koje iznajmljivač vrlo često nema dovoljnog znanja ili vremena za njegovu kvalitetnu izradu i pripremu. Pogotovo to vrijedi ukoliko se radi o višejezičnom kućnom redu.
Je li Kućni red obavezan po Zakonu?
Preporučljivo je da svaki iznajmljivač ima na vidnom mjestu u smještajnoj jedinici kućni red iako on nigdje u zakonu ne stoji da je nužan. Najčešće se on stavlja na vrata s nutarnje strane, ostavi na stolu i sl. To omogućuje i olakšava svakom iznajmljivaču da izbjegne eventualne potencijalne nesuglasice s gostom, a da ne govorimo koliko kućni red zapravo profesionalizira ukupan dojam u smještaju.
Kako izgleda kućni red?
Tiskan je dvostrano, na svakoj strani ima po 3 jezika te je mat plastificiran radi toga da može duže trajati. Pri dnu svake stranice se nalaze oznake za sljedeće tri jezične verzije (zastavice) te strelica koja upućuje da se okrene list i po želji pročitaju drugi jezici na drugoj strani. Pri vrhu ima malu rupicu pa se može objesiti. Prilikom dolaska gosta, okrenete jednostavno jezičnu stranu gosta.
Dozvola pušenja u privatnom smještaju!
Iskustva govore da iznajmljivači u pravilu sami odlučuju hoće li pušenje dozvoliti ili zabraniti u svojim apartmanima i sobama. Nema propisane obveze o toj odluci i nije propisano da u smještaju moraju biti oznake (naljepnica) za dozvolu pušenja, dok je kod iznajmljivača “ugostitelja” dakle tvrtki i obrnika to ipak obavezna stavka.
Kako ne bismo imali nedoumice oko tog pitanja, dobili smo službeni dopis i mišljenje od Ministarstva. Donosimo ga za Vas ovdje u cijelosti.
U svezi s predmetnim dopisom, u kojem tražite mišljenje da li je dopušteno pušenje u
ugostiteljskim objektima za smještaj, te objektima za smještaj iznajmljivača, iz nadležnosti ovog
Ministarstva navodimo slijedeće:
Člankom 2. Zakona o ograničavanju uporabe duhanskih proizvoda („Narodne novine“, broj
125/08, 55/09 i 119/09) propisano je značenje pojedinih izraza u smislu toga Zakona, pa tako prema
točki 11. toga članka javni prostor jest zatvoreni prostor namijenjen skupnom boravku ljudi, a
obuhvaća prostore u građevinama u kojima se obavljaju djelatnosti iz područja zdravstva, zaštite
djece, socijalne skrbi, odgoja i obrazovanja, trgovine, športa i rekreacije, ugostiteljstva i turizma,
kulture i umjetnosti, prometa, uključujući čekaonice, prostorije za sastanke, sve dvorane za okupljanje
ljudi, gledališta, javna prometna sredstva, dizala, kabine žičare, javne zahode te otvorene prostore
namijenjene održavanju kazališnih i kinopredstava, prostore školskih dvorišta, dvorišta zdravstvenih
ustanova i druge prostore u kojima nepušači protiv svoje volje mogu biti izloženi duhanskom dimu.
Rok za prijavu turističke članarine do kraja veljače!
Želimo Vas kratko informirati kako je do kraja veljače rok za prijavu
obračuna za plaćanje Turističke članarine koju su obavezni plaćati svi
iznajmljivači.
Više informacija o TČ pročitajte na našoj stranici kluba:
http://www.klub-iznajmljivaca.com/turisticka-clanarina/
Članarina i boravišna pristojba odvojene su stvari
Takodjer se za više informacija i uputa možete obratiti i Vašoj turističkoj
zajednici, jer često puta upravo TZ uredi pomažu svojim iznajmljivačima oko postupka prijave i plaćanja, iako se prijava vrši zapravo Poreznoj upravi.
Obrazac možete preuzeti i putem linka OVDJE i isprintati ga, jer jednako Vam vrijedi kao i onaj koji se kupuje u Narodnim novinama.
Iznajmljivači, izradite si alotmanski cjenik!
Možda smo malo prekasno stigli s ovim člankom, no ipak, nikad nije kasno za izradu alotmanskog cjenika. Zašto bi zapravo iznajmljivač uz osnovni cjenik radio još jedan cjenik – alotmanski cjenik? Zato jer:
- time ostavlja dojam profesionalnosti
- ima uvijek spremnu kalkulaciju i uvjete za nove posrednike bez zamarajućih pregovaranja
- ubrzava postupak suradnje s novim posrednicima
- stvara se fer odnos na tržištu
- stvara uspješniji odnos s agencijom
- postaje konkurentniji
Dopustite nam da prvo istaknemo razliku između individualnih iznajmljivačevih cijena (službene cijene iznajmljivača, one “sa zida u apartmanu”) i alotmanskih cijena (niže cijene predviđene za posrednike, to jest agencije).
Što je zapravo alotmanski cjenik?
Izraz alotmanski cjenik uvriježen je u slučajevima kada se ugovor potpisuje između ugostitelja (recimo hotel) i putničkih agencija pri čemu se ujedno ugovara osim uvjeta suradnje i cjenik koji ugostitelj nudi putničkoj agenciji, a koji je u pravilu niži od hotelskog individualnog cjenika.
Prošle godine 5,8mil. noćenja u privatnom smještaju!
U privatnom smještaju u Hrvatskoj prošle godine odmaralo se više od 374.000 gostiju, koji su ostvarali gotovo 5,8 milijuna noćenja.
Više od dvije petine turista, ili njih gotovo 157.000 domaći su turisti. Gotovo polovica svih stranaca koji su se odmarali u privatnom smještaju u nas bili su slovenci: njih gotovo 85.000. Iza njih slijede Nijemci i državljani BiH.
Prosjećan domaći turist u privatnom smještaju u Hrvatskoj lani je ostvario 15noćenja, a strani 12 noćenja.
Izvor: Jutarnji list (A.M)
Pazite se lažnih upita!
Upiti su već krenuli, a zajedno s njima i oni lažni. Kako da prepoznamo lažni upit i što je to zapravo lažni upit? Koji je skriveni interes onih koji šalju takve upite? Na koji način nas netko može oštetiti? Ovo nije novost, no dobro je uvijek ponavljati ovakve teme kako bismo preventivno zaustavili moguće štete našim iznajmljivačima.
Kako izgleda lažni upit?
Najčešće je to email na engleskom jeziku, iz kojeg pršti neka super mogućnost rezervacije, gostu se osobito sviđa Vaš smještaj i spreman je odmah platiti sve te traži od Vas osobne podatke! Nekad je to direktan upit gosta, a nekad Vam netko šalje email tko želi za svoje kolege rezervirati smještaj jer eto baš u Vašoj blizini imaju neki seminar i sl. I još ako ste iznajmljivač koji ima nekoliko soba ili apartmana, zvučat će Vam poprilično zanimljivo jer oni traže rezervaciju najčešće za više smještajnih jedinica i za više osoba.
Najnoviji komentari